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オフライン・オンラインの双方で良質なCXを設計することが、事業成長の鍵となる。 この点で、アパレルブランド「マザーハウス」の取り組みは注目に値するだろう。 同社は

... いる画像が魅力的に映るかどうかの2軸を重要な点としており、コスメや美容サロン、アパレル、飲食店等の企業に特におすすめのサービスとなる。