Recustomer、「ECサイトの返品・交換データ調査レポート」公開 業界別の返品率や傾向などを調査

アパレルブランドにおいては、返品の内56.6％が買い手都合の理由で行われたことがわかった。 さらに「Recustomer」を導入している全ブランドの中で、「お客様関連キーワードはありません