返品・交換経験者のLTVは未経験者の約2倍に、Recustomerが2026年上半期の返品・交換 ...

アパレル分野では返品の25.5%が交換へ転換し、返品の約4件に1件が売上として維持される; 返品・交換経験者のLTVは未経験者の約2倍(1.95倍); 返品理由の64.2%は関連キーワードはありません