ネット購入できない人をいかに後押しするか？ アパレルの店頭に求められる役割 - 宮崎日日新聞

洋服を買う場所は店頭のみだったのに対し、「SNS→EC→最終確認の店頭試着」という形式に移行している。「自信を持って買い物に行ける服がない」「店員による接客関連キーワードはありません